
Compoint is gestopt met verkoop HP
23 maart 2023
Compoint is gestopt met de verkoop van HP apparaten (printers, laptops)
Reden ligt in het feit, dat wij achter onze producten staan, maar vanuit HP geen dekking krijgen als het gaat om garantie. Wij zijn wettelijk verplicht 24 jmaanden garantie te verlenen, HP laat de winkelier in de kou na 12 maanden. Eventuele vervangingen en/of garantiereparaties komen dan geheel voor onze rekening. Iedereen zal begrijpen, dat wij ons dit niet kunnen permitteren.
Ook is de installatie-procedure van HP bij laptops en printers naar onze mening onnodig ingewikkeld geworden en in strijd met de privacy-wetgeving: alles moet lopen via de website van HP, een apparaat normaal lokaal installeren lukt niet of nauwelijks meer. Voor vervangende inkt kunt u uiteraard wel bij ons terecht.
Uiteraard hebben wij nog voldoende alternatieven voor u, die wij wel kunnen ondersteunen.